Soporte  
 
Servicio Técnico
Nuestro servicio técnico está disponible las 24 horas del día para reparar o solucionar cualquier desperfectos en los equipos de alarmas, cercos eléctricos, cámaras, control de acceso y sistema de detección de Incendio instalados en su propiedad.

Contamos con un departamento exclusivo para brindar soluciones técnicas inmediatas a través de nuestros móviles de servicio  que se encuentran en permanente circulación por distintos sectores de la ciudad y cuyo objetivo es brindar un servicio oportuno de calidad .

Patroll cuenta con dos modalidades de servicio Técnico, servicio de emergencia el cual se realiza en un plazo máximo de 3 horas desde el momento que es solicitado por el cliente y servicio técnico normal el cual se realiza en un plazo máximo de 48 horas desde el momento que es solicitado por el cliente, siendo su plazo promedio de atención de 24 horas.

Para realizar una solicitud de servicio técnico complete y envíe el formulario, un representante coordinara con usted una visita técnica, o bien llámenos al
388 7070 - 388 7030  
Servicio al Cliente    
Usted se puede sentir seguro y contar con el apoyo de nuestro equipo de  Servicio al cliente,  un departamento orientado en exclusiva a la atención de requerimientos, inquietudes, aclaraciones de dudas y apoyo telefónico en el manejo de su sistema de seguridad. Nuestros operadores están preparados para atenderlo y dar  solución  a sus todos sus planteamientos.

Para contactarse con Servicio al Cliente complete y envíe el formulario, un representante lo contactará, o bien llámenos al 388 7070  -  388 7030
Solicitar Ampliación de su sistema o Traslado de éste
Solicitar Letrero de advertencia
Actualizar contactos de Emergencia
Si desea ampliar su casa o simplemente desea agregar elementos a su actual alarma para mayor seguridad ó desea trasladar su actual alarma a un nuevo domicilio, contáctenos cuanto antes, nuestros profesionales  le asesorarán para cumplir sus requerimientos de ampliación o traslado, implementando soluciones a medida.

Complete y envié el formulario, o bien llámenos al 388 7070  -  388 7030		 Una señal de advertencia visual es disuasiva y efectiva para prevenir la intrusión de extraños y antisociales a su propiedad. Para obtener un letrero de advertencia, complete y envíe el formulario.  Solo clientes vigentes pueden ordenar letreros. En caso de emergencia, ubicar a sus encargados es vital, si alguna información de sus encargados ha variado, complete y envíe el formulario para actualizar nuestra base de datos, esta información puede ser indispensable ante una emergencia.